After-sales service system
我们秉承英格索兰一个多世纪的传统,一直为各行业客户提供可靠的产品和完善的售后服务。尤其值得一提的是,英格索兰公司在全球160个国家和地区全资设立了分支机构及代理商服务,所有服务人员为本公司员工并受到严格培训,只要在我们公司采购的空压机,均可享受到全球保修的免费服务。
在中国,英格索兰不仅自身拥有完善的服务队伍,同时经过多年的发展和专业培养的代理商,具有开机、调试、维护保养及现场培训资格,并且代理商
均有专业服务工程师和多辆服务专车,形成了螺杆空压机*快捷、*完善的服务网络。服务工程师接到通知后4小时赶到现场。
在广东省,英格索兰公司销售服务代理商—广州市新科堡机电设备有限公司拥有12名经过专业培训的服务人员,8辆服务专用车及3000平方米的车间及备件仓库。做到货到用户,我公司免费派员进行安装、调试、现场培训;售后至少每季度回访一次用户,当接到贵公司电话或传真后2-4小时内赶到现场为用户快捷服务。